Déménagement : gérer vos contrats d'énergie
Vous déménagez bientôt ? Entre la résiliation de l'ancien contrat, l'ouverture du compteur dans le nouveau logement et le choix du fournisseur, les délais sont courts. Voici les étapes dans l'ordre, avec les numéros à appeler.
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Les démarches à effectuer
Le déménagement implique des démarches pour vos contrats d'électricité et de gaz, tant pour le logement que vous quittez que pour celui dans lequel vous emménagez. Ces démarches sont simples mais doivent être anticipées pour éviter tout désagrément.
Étape 1 : Résilier les contrats de l'ancien logement
Quand effectuer la résiliation ?
Prévenez votre fournisseur au moins 2 jours ouvrés avant la date de votre départ. Cela lui permet de prendre en compte la date de fin de contrat et d'établir la facture de clôture.
Idéalement, faites cette démarche 1 à 2 semaines à l'avance pour être serein le jour J. La plupart des fournisseurs permettent de demander la résiliation en ligne, par téléphone ou par courrier.
Informations à fournir
Pour résilier, vous devrez communiquer :
- Votre numéro de client ou de contrat
- L'adresse du logement concerné
- La date exacte de fin de contrat souhaitée
- Votre nouvelle adresse (pour l'envoi de la facture de clôture)
- L'index de vos compteurs (à relever le jour du départ)
La facture de clôture
Après la résiliation, vous recevrez une facture de clôture basée sur votre consommation jusqu'à la date de départ. Si vous avez trop payé lors des mensualités, un remboursement vous sera effectué. Dans le cas contraire, un complément sera demandé.
Étape 2 : Souscrire pour le nouveau logement
Quand souscrire ?
Contactez un fournisseur au moins 2 jours ouvrés avant votre emménagement. Si le compteur était déjà ouvert (l'ancien occupant n'a pas résilié), le courant fonctionnera et votre contrat prendra simplement le relais.
Si le compteur a été fermé (coupure du courant), une mise en service sera nécessaire. Les délais standards sont de 5 jours ouvrés pour l'électricité et le gaz. Des options express existent moyennant des frais supplémentaires.
Informations nécessaires
Pour souscrire un contrat, préparez :
- L'adresse exacte du nouveau logement
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (trouvable sur une ancienne facture, le compteur Linky, ou demandable au propriétaire/agence)
- Le nom de l'ancien occupant (si vous le connaissez)
- L'index du compteur le jour d'emménagement
- Un RIB pour le paiement par prélèvement
Choisir son fournisseur
Le déménagement est l'occasion de réévaluer vos options. Vous pouvez :
- Rester chez le même fournisseur avec un nouveau contrat
- Changer pour un fournisseur proposant des conditions plus avantageuses
- Revenir au tarif réglementé (EDF pour l'électricité) si vous étiez en offre de marché
Les frais de mise en service
Électricité
Les frais de mise en service sont facturés par Enedis (ou l'ELD locale) et répercutés sur votre première facture :
- Standard (5 jours ouvrés) : Environ 14-22€ selon que le compteur soit déjà ouvert ou non
- Express (24-48h) : Environ 52-67€
- Urgence (jour même) : Environ 150-172€ (si intervention possible)
Avec un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance en 24h (si le compteur est déjà sous tension mais fermé), réduisant les délais et les coûts.
Gaz
Pour le gaz, GRDF applique des frais similaires :
- Standard (5 jours ouvrés) : Environ 20€
- Express (24-48h) : Environ 60€
- Urgence : Environ 140€
Si le compteur gaz a été fermé pour cause de sécurité (longtemps inutilisé), une vérification de l'installation peut être exigée avant la réouverture.
Le jour du déménagement
Relevé des compteurs
Le jour exact du déménagement, relevez les index de tous vos compteurs (électricité et gaz) dans les deux logements :
- Ancien logement : Relevé à communiquer à votre fournisseur pour la facture de clôture
- Nouveau logement : Relevé à communiquer à votre nouveau fournisseur pour la facture d'ouverture
Ces relevés sont essentiels pour éviter tout litige sur les consommations. Prenez des photos avec la date visible pour garder une preuve.
État des lieux et énergie
L'état des lieux d'entrée et de sortie mentionne généralement les index des compteurs. Vérifiez que les relevés correspondent à ceux que vous avez notés. En cas de divergence, signalez-le immédiatement.
Cas particuliers
Location meublée de courte durée
Pour les locations de moins d'un an ou les locations meublées, certains fournisseurs proposent des contrats sans engagement adaptés à ces situations.
Construction neuve ou première mise en service
Pour un logement neuf n'ayant jamais été raccordé, les démarches sont différentes et plus longues. Il faut d'abord obtenir le raccordement auprès d'Enedis et/ou GRDF avant de pouvoir souscrire un contrat de fourniture.
Résidence secondaire
Si vous conservez l'ancien logement comme résidence secondaire, vous n'avez pas besoin de résilier. Vous pouvez simplement adapter la puissance souscrite si la consommation sera moindre.
Checklist du déménagement énergie
- J-15 : Identifier les numéros PDL/PCE du nouveau logement
- J-14 : Contacter un fournisseur pour le nouveau logement
- J-7 : Confirmer la date de résiliation avec l'ancien fournisseur
- Jour J : Relever tous les compteurs, prendre des photos datées
- J+2 : Communiquer les index aux fournisseurs si demandé
- J+30 : Vérifier la réception des factures de clôture et d'ouverture
Questions fréquentes
Combien coûte la mise en service de l'électricité en 2026 ?
Quand commencer les démarches énergie pour un déménagement ?
Puis-je transférer mon contrat d'énergie à ma nouvelle adresse ?
Où trouver mon numéro PDL ou PCE ?
Y a-t-il une coupure d'électricité lors du changement de fournisseur ?
Combien coûte la mise en service du gaz en 2026 ?
Les bénéficiaires du chèque énergie paient-ils la mise en service ?
Quels autres contrats faut-il penser à transférer lors d'un déménagement ?
Les informations fournies sur cette page sont données à titre indicatif et ne constituent en aucun cas un conseil personnalisé. Les délais et frais mentionnés peuvent varier. Nous vous recommandons de vérifier les conditions actuelles auprès de votre fournisseur et du gestionnaire de réseau.