Déménagement : transférer l'énergie

Quand s'occuper de ses contrats d'énergie ?

La gestion de vos contrats d'énergie fait partie des démarches essentielles lors d'un déménagement. Consultez notre guide énergie pour tout savoir sur le secteur. Il est recommandé de s'en occuper au moins 2 semaines avant la date de votre déménagement pour éviter tout stress de dernière minute.

Le calendrier idéal

**2 à 3 semaines avant** : Contacter votre fournisseur actuel et le fournisseur choisi pour le nouveau logement.

**1 semaine avant** : Confirmer les dates de résiliation et de mise en service.

**Jour J** : Relever les compteurs à l'ancien et au nouveau logement.

La résiliation de votre ancien contrat

Comment résilier ?

La résiliation est gratuite et sans préavis. Vous pouvez effectuer la démarche par téléphone, en ligne via votre espace client, ou par courrier (avec accusé de réception pour garder une trace).

Les informations à fournir

Votre numéro de client
L'adresse du logement que vous quittez
La date effective de résiliation (date de remise des clés)
L'index de votre compteur au jour du départ
Votre nouvelle adresse (pour recevoir la facture de clôture)

La facture de clôture

Votre fournisseur vous enverra une facture de clôture basée sur votre consommation jusqu'à la date de résiliation. Si vous étiez en prélèvement automatique, le solde sera débité ou remboursé selon le cas.

L'ouverture d'un contrat au nouveau logement

Choisir son fournisseur

Le déménagement est l'occasion de changer de fournisseur d'électricité si vous le souhaitez. Comparez les offres pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins, en tenant compte du tarif réglementé ou des offres de marché.

Les informations nécessaires

Votre identité et coordonnées
L'adresse exacte du nouveau logement
Le numéro de Point de Livraison (PDL pour l'électricité) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE pour le gaz) - souvent sur les factures du précédent occupant ou sur le compteur
La date souhaitée de mise en service
La puissance souscrite souhaitée (pour l'électricité)

Si vous ne connaissez pas le PDL ou PCE

Pas de panique ! Avec l'adresse exacte du logement, votre fournisseur pourra généralement retrouver ces informations. Enedis (électricité) et GRDF (gaz) disposent d'outils de recherche.

La mise en service du compteur

Les différents cas de figure

**Compteur Linky (électricité)** : La mise en service est réalisée à distance, en moins de 24h ouvrées. Aucune intervention physique n'est nécessaire.

**Compteur classique (électricité)** : Un technicien Enedis doit intervenir pour relever le compteur et vérifier la mise en service. Le délai standard est de 5 jours ouvrés.

**Compteur gaz** : Un technicien GRDF intervient pour ouvrir le compteur. Le délai standard est de 5 jours ouvrés.

Les frais de mise en service

Des frais de mise en service s'appliquent, facturés par Enedis ou GRDF via votre fournisseur. Les tarifs varient selon le délai et le type de compteur.

**Mise en service express** : Moyennant un supplément, vous pouvez demander une intervention plus rapide (24h à 48h).

Si l'électricité ou le gaz est coupé

Si le précédent occupant a résilié son contrat et que le compteur a été fermé, vous devez demander une ouverture de compteur. Le fournisseur se chargera de programmer l'intervention.

Les relevés de compteur

À l'ancien logement

Le jour de votre départ, relevez les index de vos compteurs (électricité et gaz). Photographiez-les pour garder une preuve. Transmettez ces relevés à votre fournisseur.

Au nouveau logement

À votre arrivée, relevez également les index. Cela vous protège en cas de litige sur la consommation imputable au précédent occupant.

L'état des lieux

Les relevés de compteur sont généralement mentionnés dans les états des lieux d'entrée et de sortie. Vérifiez qu'ils correspondent à vos propres relevés.

Cas particuliers

Vous emménagez dans un logement neuf

Pour un logement neuf jamais raccordé, des démarches supplémentaires sont nécessaires (demande de raccordement auprès d'Enedis/GRDF). Ces travaux peuvent prendre plusieurs semaines.

Vous êtes locataire

Le contrat d'énergie est à votre nom, pas au nom du propriétaire. C'est donc vous qui gérez les démarches de résiliation et souscription.

Vous louez un meublé de courte durée

Pour les locations saisonnières ou de courte durée, discutez avec le propriétaire de la gestion des contrats d'énergie (certains préfèrent garder les contrats à leur nom).

Conclusion

Les démarches énergie liées au déménagement sont simples si elles sont anticipées. Résiliez à temps, souscrivez à l'avance, et pensez à relever vos compteurs. Avec les compteurs communicants Linky, la mise en service de l'électricité est désormais quasiment instantanée. Pour réduire vos factures dans votre nouveau logement, découvrez nos conseils pour comprendre votre facture d'électricité et les solutions bancaires pour maîtriser votre budget.

Les informations fournies dans cet article sont données à titre indicatif. Les tarifs et délais peuvent évoluer. Consultez les sites d'Enedis et GRDF pour les informations officielles.